📝 الشروط والأحكام
آخر تحديث في تاريخ 27/07/2025
مرحبًا بكم في موقع الريان لمستلزمات الخيل. باستخدامك لهذا الموقع أو بإجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

المنتجات
يوفر موقعنا مجموعة متنوعة من مستلزمات الخيل والإكسسوارات الخاصة بها. نبذل جهدنا لضمان دقة الصور والوصف، لكن قد تختلف بعض التفاصيل الفعلية للمنتج (مثل اللون أو التغليف) لأسباب تتعلق بالإنتاج أو العرض.

الطلبات والدفع
يجب أن تكون جميع البيانات المقدمة عند الطلب صحيحة. نقبل عدة وسائل دفع آمنة ومحددة على الموقع. نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو نفاد المنتج.

التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى دول الخليج فقط، يتم تحديد مدة التوصيل بناءً على عنوان العميل وطريقة الشحن المختارة، وسنحرص على تسليم الطلبات ضمن الوقت المحدد قدر الإمكان.

الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) مملوكة لـ الريان لمستلزمات الخيل، ويُمنع استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.

التعديلات
يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة.

🔒 سياسة الخصوصية
نحن في الريان لمستلزمات الخيل نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية، ونلتزم بما يلي:

المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، وبيانات الدفع، بالإضافة إلى بعض البيانات التقنية مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز.

كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لإتمام الطلبات، تحسين تجربة المستخدم، التواصل مع العملاء، وتقديم عروض خاصة (بناءً على موافقتك).

مشاركة المعلومات
لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة، مثل شركات التوصيل والدفع.

حماية البيانات
نستخدم وسائل حماية إلكترونية وتقنية حديثة لضمان أمان معلوماتك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم الموقع الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء.

🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن في الريان لمستلزمات الخيل نسعى لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. لذلك نقدم سياسة استرجاع واستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، وفقًا للشروط التالية:

• أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية مع التغليف السليم.

• لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.

• في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق، يرجى التواصل معنا عبر رقم الهاتف أدناه مع إرسال صورة واضحة.